Publicamos grabación de webinar titulado “Taller de Gestión de Turnos con Plano WFM” del 15/7/2026, por Sara Pérez de Aldextra.

El taller, presentado por Sara Pérez (Aldextra), muestra cómo funciona la solución de gestión de turnos, control horario y planificación automática basada en Plano Workforce Management. El vídeo combina una introducción conceptual con una demostración práctica completa del software: planificación manual, automatización con IA, gestión de ausencias, marcajes, solicitudes y portal del empleado.

🧩 1. Qué es Aldextra y su enfoque

  • Más de 20 años de experiencia en proyectos de Workforce Management.
  • Consultoría one‑to‑one: implantaciones hechas junto al cliente.
  • Integración con sistemas de nómina, control de presencia, forecast y SSO.
  • Experiencia en sectores como hospitales, industria, retail y logística.

🏢 2. Qué es Plano WFM

  • Software alemán con miles de implementaciones globales.
  • Cumple regulaciones locales y funciona en cualquier sector.
  • Interfaz web todo‑en‑uno, flexible y configurable.
  • Módulos integrados: turnos, ausencias, presencia, nómina, solicitudes, informes.

🖥️ 3. Roster: el planificador de turnos

Sara muestra en detalle cómo se usa el planificador:

Dashboard personalizable

  • Últimos planes abiertos.
  • Solicitudes pendientes.
  • Informes dinámicos.
  • Acceso directo a planificación y datos del equipo.

Planificación manual

  • Arrastrar y soltar turnos, ausencias, horas extra.
  • Cambios de turno entre empleados.
  • Gestión de necesidades operativas (déficits/excesos).
  • Cálculo automático de horas, vacaciones, pluses, nocturnidad, festivos.

Búsqueda inteligente de personal

  • Filtros por disponibilidad, función y categoría profesional.
  • Asignación rápida de coberturas.

Modelos de evaluación

  • Comparación entre turnos planificados y marcajes reales.
  • Detección de irregularidades (tardanzas, salidas anticipadas).
  • Configurable por grupos o por empleado.

🤖 4. Optimizer: planificación automática con IA

Una de las partes más potentes del webinar.

El Optimizer genera una planificación completa en segundos considerando:

  • Necesidades operativas.
  • Funciones y categorías.
  • Reglas de convenio (mínimos/máximos, descansos, prohibiciones).
  • Distribución de turnos por empleado.
  • Turnos prohibidos (ej.: después de noche → descanso).
  • Preferencias del empleado.
  • Reglas personalizadas por empresa.

La IA puede incluso configurar automáticamente las reglas si se le proporcionan las restricciones del convenio.

👉 Resultado: un mes completo planificado en pocos segundos, cumpliendo todas las reglas y maximizando la cobertura.

📊 5. Informes y reporting

  • Creación de informes personalizados con drag & drop.
  • Exportación de datos de empleados, turnos, marcajes, costes, etc.
  • Publicación de informes en el portal del empleado.

👥 6. Portal del empleado (MyPlano)

  • Fichajes: entrada, salida, teletrabajo, descansos, absentismos.
  • Calendario mensual, semanal y diario.
  • Solicitudes: vacaciones, permisos, cambios de turno, correcciones de marcaje.
  • Circuitos de aprobación configurables.
  • Visualización del calendario del grupo para facilitar permutas.
  • Acceso desde móvil, tablet u ordenador.

🎯 Resumen final

El webinar muestra una solución muy completa y madura para gestionar turnos, tiempos y presencia, con:

  • Automatización inteligente (Optimizer + IA).
  • Flexibilidad total en reglas, vistas y configuraciones.
  • Integración corporativa con nómina, presencia y forecast.
  • Transparencia y autoservicio para empleados y supervisores.
  • Cumplimiento normativo y reducción de errores humanos.

Es un taller 100% práctico, centrado en enseñar cómo se usa la herramienta en el día a día.