Publicamos Informe Ejecutivo y Galería de Videos con Asistente IA de una serie de webinars realizados por César Martín, fundador de ChatWith.io, sobre la integración de WhatsApp en los procesos de la empresa. El primer webinar es del 20/11/2025 y el último del 25/6/2026.

Todas las sesiones están disponibles con sus grabaciones enriquecidas mediante asistente de IA, permitiendo consultar resúmenes, ideas clave, momentos destacados y acceder de forma más rápida a la información relevante.

Contenidos disponibles

1. Introducción a WhatsApp API

Fecha: 26/03/2026

Sesión introductoria para comprender:

  • Qué es WhatsApp Business API.
  • Cuándo tiene sentido utilizarla.
  • Requisitos de activación.
  • Plantillas y automatizaciones.
  • Inbox y gestión conversacional.
  • Integración con CRMs y sistemas corporativos.
  • Casos reales de uso.

2. Integración de ERP con WhatsApp

Fecha: 27/05/2026

Webinar centrado en:

  • Integración de WhatsApp con ERPs y software vertical.
  • Automatización basada en eventos de negocio.
  • Modelos de integración multiempresa.
  • Trazabilidad de mensajes.
  • Casos reales en alquiler de vehículos.
  • Inbox integrado en procesos operativos.

3. Integración de WhatsApp con CRM

Fecha: 17/06/2026

Sesión dedicada a:

  • Integración con HubSpot, Salesforce, Zoho y CRMs propios.
  • Gestión de leads y oportunidades.
  • Automatización comercial.
  • Sincronización de conversaciones.
  • Casos reales de Lobby y Maternify.
  • Uso de IA en procesos comerciales y atención al cliente.

4. Integración de WhatsApp con CRM y ERP

Fecha: 25/06/2026

Sesión de síntesis y consolidación:

  • Principales aprendizajes de la serie.
  • CRM vs ERP: diferencias y complementariedades.
  • Costes, riesgos y buenas prácticas.
  • API oficial frente a soluciones no autorizadas.
  • Casos reales y criterios de adopción.

Informe Ejecutivo

El Informe Ejecutivo ofrece una visión estratégica y práctica de toda la serie y permite:

  • Comprender cuándo una organización obtiene valor real de WhatsApp API.
  • Comparar enfoques CRM y ERP.
  • Identificar oportunidades de automatización.
  • Analizar modelos de despliegue.
  • Conocer riesgos, costes y factores de éxito.
  • Acceder a conclusiones ejecutivas para la toma de decisiones.

Grabaciones con Asistente IA

Todas las grabaciones incluyen capacidades de IA para:

  • Consultar resúmenes automáticos.
  • Identificar ideas clave.
  • Localizar momentos relevantes.
  • Revisar conceptos específicos sin necesidad de visualizar la sesión completa.
  • Facilitar el aprendizaje y la reutilización del conocimiento generado.

Mensaje principal de la serie

WhatsApp Business API no es solamente un canal de mensajería; es una capa de comunicación empresarial que genera su máximo valor cuando se conecta con datos, procesos, CRM, ERP y automatización.

Ver vídeos e Informe aquí: